络管理包括对硬件、软件和人力的使用、综合与协调，以便对网络资源进行监视、测试、配置、分析、评价和控制，这样就能以合理的价格满足网络的一些需求，如实时运行性能、服务质量等。网络管理常简称为网管。网络管理具有故障管理、计费管理和配置管理等功能。

三代分类

事实上，网络管理技术是伴随着计算机、网络和通信技术的发展而发展的，二者相辅相成。从网络管理范畴来分类，可分为对网“路”的管理。即针对交换机、路由器等主干网络进行管理；对接入设备的管理，即对内部PC、服务器、交换机等进行管理；对行为的管理。即针对用户的使用进行管理；对资产的管理，即统计IT软硬件的信息等。根据网管软件的发展历史，可以把网管软件划分为三代：

第一代网管软件就是**常用的命令行方式，并结合一些简单的网络监测工具，它不仅要求使用者精通网络的原理及概念，还要求使用者了解不同厂商的不同网络设备的配置方法。

第二代网管软件有着良好的图形化界面。用户无须过多了解设备的配置方法，就能图形化地对多台设备同时进行配置和监控。大大提高了工作效率，但仍然存在由于人为因素造成的设备功能使用不全面或不正确的问题数增大，容易引发误操作。

第三代网管软件相对来说比较智能，是真正把网络和管理进行有机结合的软件系统，具有“自动配置”和“自动调整”功能。对网管人员来说，只要把用户情况、设备情况以及用户与网络资源之间的分配关系输入网管系统，系统就能自动地建立图形化的人员与网络的配置关系，并自动鉴别用户身份，分配用户所需的资源（如电子邮件、Web、文档服务等）。

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企业网络管理员

一、电脑组装维护

（初级）

1、电脑主机硬件及型号识别区分，熟悉各类硬件的优劣，电脑主机的硬件组装。

2、电脑存储设备的分类，硬盘的分区及格式化，电脑系统的安装不同方法使用。

3、操作系统的备份及还原，多主机环境中的还原软件的安装及配置等。

4、基本DOS命令的学习及使用。

5、操作系统中的组策略的设置及应用等。

6、初识注册表及注册表的简单应用案例。

7、认识CMOS并进行一些简单的CMOS设置等。

8、简单认识电脑故障的原理及解决方法，解决基本电脑小故障案例。

 

二、企业网络管理

(初级)

1、网络的基础知识介绍，各种类型的网线的制作，以及网络基本连接等。

2、介绍网络的综合布线、网络拓扑、传输介质、交换机、路由器的区别，以及各种设备之间的互联等。

3、介绍IPV4地址的划分及规划,并介绍在网络中规划IP地址方法。

4、介绍局域网组建的原理、所需设备器材，并组建一个局域网并互联等

5、对家庭及单位小型局域网维护，包括宽带路由器的配置等

6、介绍各种类型的网络服务并架设网络服务器，主要是：文件共享、WEB服务器、DNS服务器、DHCP服务器、邮件服务器等。

7、简单网络故障的排查及处理方法介绍。

 

三、电脑组装维护

（提升）

1、电脑硬件及软件复杂故障的处理方法分析，并详细讲解不同故障处理案例。

2、操作系统的用户及用户权限的管理。

3、计算机病毒的原理、防范及处理的措施方法等。

4、动态磁盘的管理、磁盘整列的布置及配置等。

5、CMOS的高级参数的设置。

6、深入分析系统的注册表，并通过注册表修改系统参数等

7、服务器系统的安装及配置。

 

四、企业网络管理

(提升)

1、详细讲解网络服务器的类型，主要介绍Windows2008服务器操作系统，并组建以活动目录管理的网络环境。

2、详细讲解VPN的工作原理、VPN的类型，并搭建各种类型的VPN服务器并提供访问等。

3、深入分析路由的原理，并详细介绍实现路由的方法，搭建各种类型的路由环境等。

4、浅谈网络安全的只是，认识网络攻击和网络病毒，并对网络做基本的防范及维护等。

5、了解IPV6地址的划分原理及应用环境。

6、对复杂网络故障的排查及处理等。

 

认证证书：可获得教育部CIS《网络工程师》《维修工程师》

习周期：全日制2个月；业余制4-5个月